REGULAMENTOS E PROMOÇÕES

REGULAMENTO – AÇÃO “WEEKEND GETAWAY / PREÇOS ESPECIAIS / 10% OFF SELECIONADOS – CATEGORIA VIAGEM”

Disposições Gerais: Promoção válida de 02/04/2026 até 30/04/2026, às 23h59, ou enquanto durarem os estoques, nas lojas físicas, outlets e e-commerce oficiais da marca.
A campanha promocional oferece 10% de desconto em produtos selecionados e devidamente identificados com as etiquetas: “WEEKEND GETAWAY”, “PREÇOS ESPECIAIS” e/ou “10% OFF SELECIONADOS – CATEGORIA VIAGEM”.

Preços: Todos os preços, ações e condições comerciais desta campanha estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
A simples inclusão de um produto no carrinho de compras não garante sua reserva ou aquisição. Assim, prevalecerá o preço vigente no momento da finalização da compra.
Os descontos são válidos exclusivamente para os produtos participantes da ação, devidamente identificados.

Trocas e Devoluções: O prazo para trocas é de até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data da compra.
As trocas e devoluções seguem a política da empresa e respeitam o Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de troca por produto não participante da promoção, será considerado o valor pago pelo item constante na nota fiscal.

Para compras realizadas no e-commerce: As trocas de produtos adquiridos na promoção deverão ser solicitadas exclusivamente por meio do SAC, através do e-mail: atendimento@kipling.com.br;
O processo será realizado com base no valor pago no momento da compra, mediante apresentação do comprovante fiscal;
Não serão aceitas trocas em lojas físicas ou outlets de produtos adquiridos no site durante a promoção.

Disposições Finais: As condições comerciais aplicadas aos pedidos realizados durante ações promocionais não serão mantidas em casos de troca ou devolução. Nesses casos, o cliente poderá optar pelo estorno conforme a política vigente ou crédito no valor efetivamente pago pelo produto.
A empresa reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar a campanha a qualquer momento, sem aviso prévio, por meio de seus canais oficiais.
Em caso de divergência entre este regulamento e materiais publicitários, prevalecerão as disposições deste regulamento.
Dúvidas e solicitações poderão ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail: atendimento@kipling.com.br ou via Chat Kipling.

Compras com Cupom de Desconto: Para utilizar o cupom de desconto, o código deverá ser inserido no campo indicado antes da finalização do pedido. Será permitida a utilização de apenas um cupom por pedido, sendo o benefício limitado a um uso por CPF.

O benefício não é cumulativo com outras promoções, ações comerciais ou cupons de desconto, tampouco é válido para produtos remarcados ou já em promoção.

O cupom é válido exclusivamente para compras realizadas no site oficial da Kipling Brasil (www.kipling.com.br) e apenas para a opção de transportadora disponível no momento da compra.

Frete, prazos de entrega e demais condições de compra seguem as regras vigentes do site no momento da finalização do pedido.

A Kipling Brasil reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar esta ação promocional a qualquer momento, sem aviso prévio, especialmente em caso de indícios de fraude, irregularidades ou situações que comprometam o seu correto funcionamento.

OBSERVAÇÃO: A partir de 01/03/2026 todos os cupons estão inativos e não serão mais válidos a partir desta data.

Trocas – Cupom de Desconto: As solicitações de troca de produtos adquiridos mediante utilização de cupom de desconto deverão ser realizadas no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, nos termos da legislação vigente.

As trocas serão processadas exclusivamente por meio do site oficial da marca, sendo obrigatória a abertura de solicitação junto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do e-mail atendimento@kipling.com.br, mediante apresentação do respectivo comprovante fiscal. Para fins de troca, será considerado o valor efetivamente pago no momento da compra.

Fica expressamente vedada a realização de trocas de produtos adquiridos com cupom de desconto em lojas físicas, outlets ou quaisquer outros canais de venda da marca, restringindo-se o procedimento ao canal oficial de e-commerce.

Compras com Cupom de Influenciador: O cupom de influenciador é válido exclusivamente para compras realizadas no site oficial da Kipling Brasil (www.kipling.com.br).

Estão elegíveis para utilização do cupom apenas os produtos que não estejam em promoção, respeitada a disponibilidade de estoque e as demais condições previstas neste regulamento. O cupom não é válido para compras realizadas em lojas físicas, outlets ou quaisquer outros canais de venda da marca.

Será permitida a utilização de apenas um cupom por pedido, sendo o benefício limitado a um uso por CPF. O desconto não é cumulativo com outras promoções, cupons, vouchers, benefícios ou condições comerciais especiais.

Frete, prazos de entrega e demais condições de compra seguem as regras vigentes do site no momento da finalização do pedido.

A Kipling Brasil reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar esta ação promocional a qualquer momento, sem aviso prévio, especialmente em caso de indícios de fraude, irregularidades ou situações que comprometam o seu correto funcionamento.

Influenciador com Campanha Ativa:

• Nenhum influenciador com campanha ativa no momento.

Trocas – Cupom de Influenciador: As solicitações de troca de produtos adquiridos mediante utilização de cupom de influenciador deverão ser realizadas no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, nos termos da legislação vigente.

As trocas serão processadas exclusivamente por meio do site oficial da marca, sendo obrigatória a abertura de solicitação junto ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), por meio do e-mail atendimento@kipling.com.br, mediante apresentação do respectivo comprovante fiscal. Para fins de troca, será considerado o valor efetivamente pago no momento da compra.

Fica expressamente vedada a realização de trocas de produtos adquiridos com cupom de influenciador em lojas físicas, outlets ou quaisquer outros canais de venda da marca, restringindo-se o procedimento ao canal oficial de e-commerce.

Observações Gerais: Todos os preços, ações e condições comerciais estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. A simples inclusão de um produto no carrinho de compras não implica em sua efetivação. Desta forma, sempre prevalecerá o preço do produto vigente no momento da finalização da compra.

As condições comerciais dos pedidos realizados durantes ações promocionais, não serão mantidas em caso de troca ou devolução, isto é, nestes casos será estornado como crédito em loja exatamente o valor do pedido pago durante a transação.

SALE: Promoção válida de 24/02/2026 a 15/03/2026 até 23:59h ou até durarem os estoques, nas lojas físicas, outlets e e-commerce, oficiais da marca.

Do Preço Sale: Todos os preços, ações e condições comerciais desta campanha estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. A simples inclusão de um produto no carrinho de compras não implica em sua efetivação. Desta forma, sempre prevalecerá o preço do produto vigente no momento da finalização da compra.

Troca Sale: Terão o prazo de 30 dias a contar da data da compra.
Serão permitidas as trocas de produtos identificados como Sale e comprados apenas através do nosso site, e todo processo deverá acontecer pelo nosso SAC, no e-mail: atendimento@kipling.com.br, utilizando o preço no momento da compra, mediante comprovante fiscal. Não serão permitidas as trocas de produtos identificados como Black Friday diretamente nas lojas físicas ou outlets.

Observações Gerais Sale: As condições comerciais dos pedidos realizados durantes ações promocionais, não serão mantidas em caso de troca ou devolução, isto é, nestes casos será estornado como crédito em loja exatamente o valor do pedido pago durante a transação.
Para outras dúvidas e esclarecimentos, por favor, entrar em contato com nosso SAC: atendimento@kipling.com.br ou CHAT Kipling.